นโยบายความเป็นส่วนตัว N93 - การปกป้องข้อมูลของคุณ
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณ
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
คำมั่นสัญญาของเรา: n93 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อคุณใช้บริการของ n93 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์การใช้งาน
ข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เลขบัตรประชาชน, สำเนาบัตรประชาชน, รูปถ่ายคู่กับบัตร (สำหรับ KYC)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี, เลขที่บัญชี, ธนาคาร (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, Line ID
ข้อมูลการใช้งาน
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ประวัติการเข้าสู่ระบบ, IP Address, อุปกรณ์ที่ใช้, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
- ข้อมูลการเล่นเกม: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้, ยอดเงินเดิมพัน
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, จำนวนเงิน, วันที่ทำรายการ, ช่องทางการชำระเงิน
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้า, อีเมลที่ส่ง-รับ
ข้อมูลทางเทคนิค
- Cookie และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา, การคลิก)
- ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย
เก็บอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง มีระบบสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
ใช้เฉพาะที่จำเป็น
เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ ไม่มีการนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์
มีเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มีการควบคุมอย่างเข้มงวด
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | รายละเอียด |
|---|---|
| ให้บริการ | ดำเนินการสมัครสมาชิก, จัดการบัญชี, ฝาก-ถอนเงิน, ให้เล่นเกม |
| ยืนยันตัวตน | ตรวจสอบอายุ, ยืนยัน KYC, ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน |
| ปรับปรุงบริการ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน, พัฒนาฟีเจอร์ใหม่, แก้ไขปัญหา |
| การตลาด | ส่งโปรโมชั่น, ข่าวสาร, อีเมลการตลาด (ถ้าคุณยินยอม) |
| ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การแฮ็ก, กิจกรรมผิดปกติ |
| ปฏิบัติตามกฎหมาย | ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, ร่วมมือกับหน่วยงานราชการ |
3. การแบ่งปันข้อมูล
n93 มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการเกม, ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งทำงานในนามของเราและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายจับ หรือคำขอจากหน่วยงานราชการที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ n93 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่
- ความยินยอมของคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมชัดแจ้งให้เราแบ่งปันข้อมูล
ผู้ให้บริการและคู่ค้าทั้งหมดของเราต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เข้มงวดเทียบเท่ากับของเรา และสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
ที่ n93 เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
เทคโนโลยีการเข้ารหัส
- SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- เข้ารหัสฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
- เข้ารหัสข้อมูลการเงินและรหัสผ่านแบบ One-way
การควบคุมการเข้าถึง
- มีเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
- ระบบตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
- การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น (Multi-factor Authentication)
โครงสร้างพื้นฐาน
- เซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
- Firewall และระบบป้องกันการบุกรุกอัตโนมัติ
- สำรองข้อมูลสม่ำเสมอและเก็บในสถานที่ปลอดภัย
การตรวจสอบและทดสอบ
- ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- ทดสอบความเสี่ยงและช่องโหว่ (Penetration Testing)
- อัปเดตระบบและแพตช์ความปลอดภัยอยู่เสมอ
การเข้ารหัส SSL
ทุกการสื่อสารระหว่างคุณกับเราผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
ยืนยันตัวตนแบบ 2FA
รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีคุณ
สำรองข้อมูลอัตโนมัติ
ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย
5. สิทธิของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เหล่านี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้
- สิทธิ์ในการแก้ไข: คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์ในการจำกัด: คุณสามารถขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถลบหรือหยุดการประมวลผลข้อมูลได้ เช่น เมื่อเรามีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลไว้
6. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้ Cookie และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ:
- Cookie ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบ, การจดจำตัวเลือกของคุณ
- Cookie การวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
- Cookie การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
คุณสามารถควบคุมและลบ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
7. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตลอดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสนทนา: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
- ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อครบกำหนดเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร เว้นแต่เราต้องเก็บไว้ต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
บริการของ n93 อยู่ในประเทศไทยและให้บริการสำหรับผู้ใช้ในไทยเป็นหลัก ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บและประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในไทยหรือภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ในบางกรณี เราอาจต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ในกรณีนี้ เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกัน เช่น การทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล ประกาศบนเว็บไซต์ หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้น
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ช่องทางติดต่อ:
- Live Chat: คลิกที่ปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์ (24/7)
- โทรศัพท์: ติดต่อทีมบริการลูกค้า (24/7)
- Line Official: เพิ่มเพื่อนและส่งข้อความถึงเรา
- อีเมล: ส่งคำถามมาที่ [email protected]
เราจะตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานขึ้น แต่ไม่เกิน 30 วัน
มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ N93
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นอันดับแรก
สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัผประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยที่สุด
เอกสารที่เกี่ยวข้อง:
- ข้อกำหนดและเงื่อนไข - กฎระเบียบการใช้บริการ
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ - แนวทางและเครื่องมือช่วยเหลือ
- เกี่ยวกับเรา - ทำความรู้จักกับ n93